Jeu responsable

Jeux responsables aux Casinos Gateway Hanover

Dans le cadre de son engagement envers le jeu responsable, les Casinos Gateway Hanover offrent divers outils et ressources pour soutenir les invités qui pourraient rencontrer des problèmes de jeu.

Auto-exclusion volontaire

Les invités peuvent s'inscrire au programme d'auto-exclusion via le site Web de la LPR ou en visitant directement le casino. Cette interdiction volontaire exclut les individus de jouer dans tous les casinos de la Société des loteries et des jeux de l'Ontario (OLG), y compris les Casinos Gateway Hanover, pour une durée minimale d'un an à un maximum de cinq ans.

Limites de dépôt

Les invités peuvent définir des limites sur leurs dépôts quotidiens pour mieux gérer leurs dépenses de jeu. En fixant ces limites, les invités peuvent s'assurer qu'ils ne dépassent pas le montant d'argent qu'ils sont prêts ou capables de dépenser aux Casinos Gateway Hanover.

Temps d'arrêt

Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent un problème pour vous ou pour quelqu'un d'autre, veuillez profiter de nos options de temps d'arrêt. Les temps d'arrêt permettent aux invités de s'exclure de la propriété et de tous les casinos OLG en Ontario pour des périodes allant d'un jour jusqu'à six mois.

Ressources d'auto-assistance

Les Casinos Gateway Hanover s'engagent à fournir des ressources accessibles pour les personnes qui pourraient avoir des problèmes de jeu. Ces ressources comprennent :

ConnexOntario : une ligne d'assistance gratuite qui offre soutien, conseils et éducation sur le jeu responsable
Programme de jeu responsable de l'OLG : un programme complet offrant des outils, des informations et des ressources visant à prévenir ou réduire les effets négatifs du jeu

Informations sur le jeu responsable

Nous croyons en la promotion de pratiques de jeu responsables dans notre établissement. Pour accéder à plus d'informations sur les problèmes de jeu, veuillez visiter l'un de nos bureaux de service à la clientèle.

Pour obtenir de l'aide concernant les problèmes de jeu, contactez-nous.